ランドステーションL破断その後の対応。Ⅲ

破断したランドステーションL
細かい作りを見ていろいろメーカーさんに聞いてみたい事があったので
新潟に直接電話をする事に(笑)
今回の担当者と話すと意外な事実が判明(驚)

まずこの裂け方ではメーカーサイドとして修理は受けれない事
要するに修理した部分がまた裂ける可能性があるからの返事である
そしてメーカーサイド側は店舗の担当者には交換も可能であると伝えたらしい(汗)
店舗担当からは風が強すぎる日に張ったために生地が破れた
修理も交換も不可で新品を新たに購入してくださいとの電話連絡だったが?
どうやら私が保険を使う事態になるなら修理不可の全損証明が必要になるから
修理・交換もダメなら全損証明を発行してくださいと言ったのいい事に(笑)
こいつどうせ金降りるなら交換しなくてもいいだろう!と
勝手に判断そのような話になったのである
なーるほど、納得しました

だがこの店舗担当者には何故か怒る気にもならず
確かに人の事を真剣には聞いてなかったからその程度であろう
確認したところスノピでの扱いは社員でした
こんな事実もメーカーさんと話しをしなければ判らなかった事でクレームつけるとか
ではなく聞きたい事があればメーカーさんと話してみる重要な事ですね
結局交換対応になりました
せっかくなので今回の件でいろいろお話してみました
まずこのような破断は初めての例だそうです、そしてMサイズとLサイズで作りを変えているか?
聞いてみました答えは全く同じ作り要するに風にはLは弱い事になります(Mと比べて)
メーカーの担当者の対応は素晴らしく良かったです

ランドステーションL少し微妙なポジションに追い込まれました(笑)
素晴らしく広い室内、変幻自在なレイアウト、使い勝手は素晴らしいものがあります
そこでこのタープを自分で改良する事にしました(いきなり)
名づけて巨人の星大リーグボール3号作戦(爆)これには時間がかかりそうです
構想は頭の中ではうまくいってるのですが?果たしてどうなるか
春先までには完成させたいと思ってまーす
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by soulsurfer1964 | 2010-01-24 07:52 | 山ごもり。 | Comments(2)
Commented by boltmany at 2010-01-27 19:45 x
はじめまして。
ニワドーで検索で訪問しました。
柏市在住、ニワドー+コルト(以前はハイラックス)で黒ラブ♀と一緒に遊んでいます。
ブログを拝見したところ、フィールドが一緒なのでおじゃましました。
我が家も、日光へカヌーやスノーシューへ出かけます。
どこかでお会いできるかもしれません。



Commented by soulsurfer1964 at 2010-01-27 23:17
boltmanyさま
こちらこそ初めましてsoulsurfer1964ことリプルパパと申します
ニワドー+コルトですか?マニアックな組み合わせですね(笑)
マニアック大好き人間です
そして黒ラブちゃんと暮らされていられるようで
偶然とは思えませんね今度ご一緒してください
ニワドーは380ですか?柏ですと常磐道も近くて羨ましいですね
中禅寺湖にはまた5月くらいから出没いたします
お会いしましたらお声をかけてくださいませ
ニワドー仲間が増えて嬉しいですね、それではまたー
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